利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,GRIM SHOP(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(免責事項)

  1. 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。

  2. 当サイトに掲載されている販売価格、商品仕様、その他の記載内容について、人為的なミス、システム上の誤り、または外部要因により実態と異なる表記がなされた場合、当社はその正確性を一切保証いたしません。

  3. 前項の誤りがある状態で注文が行われた場合、当社は当社の裁量により、利用者への事前通知なく当該注文を一方的にキャンセルできるものとします。

  4. 利用者は、注文時に登録した配送先住所が正確であることを自己の責任において完全に担保しなければならない。住所不備に起因する配送遅延、未着、または当店への返送について、当店は一切の損害賠償責任を負わない。

  5. 住所不備により商品が当店へ返送された場合、当店は利用者へ通知を行う。利用者は当該通知の期日内に再送料を当店指定の方法で支払うものとする。

  6. 前項の期限までに再送料の入金が確認できない場合、または当店からの通知に対し期限内に応答がない場合、当店は当該売買契約を即時解除する。この場合、利用者は支払済みの商品代金全額を違約金として放棄するものとし、当店は返金を行わない。
  7. 価格誤表記等に起因して利用者に生じた損害(購入機会の逸失、精神的苦痛、その他の間接的損害を含む)について、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。

  8. 本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。
  9. 当サイトに掲載されている商品画像はあくまでイメージであり、実際の商品の色味、形状、質感、パッケージデザイン等とは異なる場合があります。

  10. 利用者は、画像と実物の差異を理由とした返品、交換、または返金の請求を行うことはできないものとします。

  11. 商品詳細ページや注文確認画面に記載される「発送時期」および「お届け予定日」は、あくまで現時点での目安に過ぎず、到着日を確約するものではない。また、これによる注文のキャンセルを請求する権利を一切有しない。

  12. 物流混雑、天候、資材不足、またはシステムトラブル等の理由により発送が遅延した場合であっても、当社はそれによる一切の補償(送料の返金、値引き、損害賠償等)を行いません。

  13. 商品名または商品説明欄に未開封との明示的な文言がない商品は、いかなる場合も開封済みシングルカードとして取り扱います。

  14. 購入者は、商品説明文、利用規約を受諾した上で購入手続きを行うものとし、到着した商品が未開封状態でなかったとしても、これを契約内容との不適合とはみなしません。

  15. 購入者は、自己の責任において商品表記を確認する義務を負うものとします。

  16. 購入者側の主観、誤解、または確認不足に起因する不利益について、当店は一切の責任を負いません。

  17. 当店は、商品状態の誤認に起因して購入者に生じた直接的損害、間接的損害、付随的損害、特別損害、および逸失利益について、その予見可能性の有無を問わず、一切の賠償責任を負いません。

  18. 商品の販売価格は、市場相場、在庫状況、その他当店の独自の判断に基づき、予告なく随時変更するものとする。

  19. 前項の価格改定は、告知、猶予期間、または事前通知を一切必要とせず、変更後の価格が表示された時点をもって即時に効力を生じるものとする。

  20. 購入者は、決済完了時点の表示価格をもって取引に合意したものとし、購入後に販売価格が下落、あるいは上昇した場合であっても、差額の返金、補償、または注文のキャンセルを請求する権利を一切有しない。また、これによる理由による一切の異議申し立て、返品、または受取拒否を禁止する。

  21. 価格変更に伴い購入者に生じた不利益、損害、または精神的苦痛について、当店はその予見可能性や金額の多寡を問わず、一切の賠償責任および法的責任を負わない。

  22. 当店が取り扱う海外商品BOXは、工場出荷の状態でお届けしております。製造・梱包工程において、稀にパック不足等の欠品が生じる場合がございます。当店はこの事実を事前にお客様へお知らせするとともに、欠品が確認された場合の対応に努めます。

  23. お客様は商品到着後、開封前に以下の手順に従い映像を撮影を必須とする。
    映像の記録がない場合、欠品の有無および原因の特定が困難となるため、商品交換・欠品商品の再送には応じられないものとする。

    1.外装・ラベルが確認できる状態で、配送BOX全体を撮影すること
    2.開封の様子を途切れなく録画すること(編集・カット不可)
    3.内容物を広げ、数量が確認できる状態で撮影すること
    4.梱包状態からの撮影であること

  24. 映像撮影が行われていない場合、当店は欠品に関する一切の責任を負わないものとする。お客様の撮影義務の不履行により生じた不利益について、一切の賠償責任および法的責任を負わない。

  25. 当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。

    1. ユーザーが本規約に違反した場合
    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーに成りすます行為
  10. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. その他,当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

第9条(退会)

ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上