商品遅延のお知らせ

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのお知らせは該当のお客様向けに9月30日にメールをお送りさせていただいた内容となります。

表題にもあります商品につきまして、商品遅延が確定いたしましたので

該当のお客様へお知らせをお送りさせていただいております。

 

【該当商品】

・【予約販売】ゲッコウガEX スペシャル イラストレーション コレクション : SHROUDED FABLE

 

・【予約販売】キングドラ EX スペシャル イラストレーション コレクション : SHROUDED FABLE

 

・【予約販売】3種セット - ゲッコウガEX&キングドラEX&ドドゲザンEX スペシャル イラストレーション コレクション : SHROUDED FABLE

 

 

 

9月27日に商品の到着を予定しておりましたが、

現地から商品発送後、輸送中に商品のロストが判明したため、

現地配送業者へ調査を行ったところ、現在該当の商品に関しましては発見され、現在持ち戻りとなっており現地時間の本日、現地担当者へ引き渡される予定となっております。

 

再度、現地時間の本日発送をいたしますので、

弊社への商品到着は10月7日の週を予定しております。

輸送時の飛行機や税関の混雑状況によって後ろ倒しになる場合もございます。

日程に関しましては目安としてご認識いただけますと幸いです。

 

 

今回の輸送中のロストに関しまして

GRIMSHOPの開店以来、初めての事態だったため

弊社と致しましても対応がわからず、また商品に関しまして発見に至る確証もなかったため、該当のお客様へのお知らせが遅くなってしまいましたこと、

大変申し訳ございません。

 

 

 

該当の商品につきまして、弊社からの発送日が確定いたしましたら追ってお知らせをお送りさせていただきます。

お手隙の際にご確認いただけますと幸いです。

 

引き続きよろしくお願いいたします。

 

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