【重要なお知らせ】韓国版スタートデッキ100バトルコレクションの対応について

現時点で韓国版スタートデッキ100バトルコレクションの封入率が日本版と同一かどうか確認できておらず、また複数の問屋様から仕入れを行っている関係上、ロットが混在している可能性も含め、正確な封入率の特定が困難な状況です。

韓国版につきましては、拡張パックのBOX商品においても日本版と封入率が異なる事例が確認されているため、本商品においても差異が存在する可能性がございます。

以上を踏まえ、現時点ではこれ以上の正確な検証が難しいと判断し、
今回に限り、当店にて韓国版スタートデッキ100バトルコレクションをご購入いただいたすべてのお客様を対象に、返品・返金対応を受付させていただきます。

開封動画等の証跡がない場合についても慎重に検討いたしましたが、これまでご愛顧いただいているお客様のご不安を早急に解消することを最優先とし、本対応に至りました。

対象商品をご購入いただいたお客様には、当店より順次メールにてご案内をお送りさせていただきます。
あわせて、お急ぎの場合やご不明点がある場合は公式Xのダイレクトメッセージでもご連絡を承っております。

誠実に対応させていただきます。

また、本件に関して様々なご意見をいただいております。
対応に対する厳しいご指摘も真摯に受け止めております。

SNSの特性上、情報が拡散しやすい環境であることも踏まえ、今後のトラブル防止の観点から、
商品開封時には動画での記録を推奨させていただいております。

万が一商品に疑問や不安がある場合は、引き続き誠意をもって対応させていただきますので、ご遠慮なくご連絡ください。