配送に関する重大なお知らせ【必ずご確認ください】

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

【ネコポス廃止のお知らせ】

皆様もご存じの通り、ヤマト運輸様の発送方法の1つとしてありました、「ネコポス」(ポストに荷物を投函するもの)ですが、2023年10月より日本郵便とヤマト運輸様が提携し、「クロネコゆうパケット」という名称に変わりました。

ヤマト運輸様が弊社より集荷し日本郵便に渡し、日本郵便の配送網で届ける、というものになります。

補償額の変更はございません。 

 

 

【配送に関する重大なお知らせ】 

弊社では発送準備の際、お客様が実際にご入力したご住所をデータとして吸い上げ発送伝票を作成しておりますが、

ご登録のご住所に不備がありますと配達できず弊社に戻って参ります。

番地、マンション(アパート)名、号室等抜けや間違いがないか今一度必ずご確認の上、ご注文をお願い致します。

マイページよりご確認いただけます。

 

戻ってきた商品は「ご利用ガイド」にもあります通り、

再発送となり二重で送料をご請求する形となりますので十分にご注意ください。

 

 また発送後の住所変更の場合、別途送料がかかる場合がございます。
(この場合の送料のお支払いは着払いになります)

住所の間違いがないかの確認、引っ越しを伴う場合はお早めにお知らせいただくなど対応をお願い致します。

 

 

その他ご不明点ございましたらご連絡ください。

 

よろしくお願い致します。

 

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