「お問合せフォーム」メンテナンス完了のお知らせ

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨日、「お問合わせフォーム」からの受信にシステム障害があることが確認されました。 第三者による不正利用防止に伴う緊急停止措置が原因となっておりました。  現在、「お問合せフォーム」のテストを重ね、正常に稼働していることを確認し...

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メンテナンスのお知らせ

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、「お問合わせフォーム」からの受信にシステム障害があることが確認されました。 詳細といたしましては、「お問合せフォーム」を受信するメールアドレスとシステムの間でなんらかのエラーが発生している可能性があります。   現在、原...

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《ネコポス》廃止に伴う重大なお知らせ

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様もご存じの通り、ヤマト運輸様の発送方法の1つとしてありました、「ネコポス」(ポストに荷物を投函するもの)ですが、2023年10月より日本郵便とヤマト運輸様が提携し、「クロネコゆうパケット」という名称に変わりました。 ヤマト運...

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明けましておめでとうございます✨

明けましておめでとうございます✨

新年明けましておめでとうございます!   昨年は多くのお客様にご愛顧いただき感謝でいっぱいです。 本年もよろしくお願い致します✨   本日より、お客様からいただきましたお問い合わせを順次返信しております! 大変お待たせしております。   本日より3営業日以内(土日を含まない)に返信がない場合は...

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【お知らせもあります】今年も1年ありがとうございました!

今年もGRIMSHOPをご愛顧いただきありがとうございました! DMやお問い合わせでたくさんの励ましのお言葉がスタッフ一同のやる気と活力になっておりました♫ 来年もたくさんのイベントを開催する予定です❤️ 来年もよろしくお願い致します。 素敵な大晦日をお過ごしください。   【お知らせ】 12...

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お問い合わせに関しまして

お客様各位 いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます!   日頃よりお客様から様々なお問い合わせを頂戴致しますが、 お客様自身のメールアドレスから直接ご連絡をいただくことも しばしばございます。 その際はお手数ですが、ご注文番号とお名前を必ずご明記の上、 送信していただ...

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【必ずお読みください】商品ご購入時の注意点

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます!✨ 当店では、複数の海外商品を取り扱いしております。ex.)アジア版、EU版、英語版など   商品説明欄や商品名に【〇〇版】〇〇語表記などの記載をしておりますが、誤って他の海外版と勘違いしてご購入してしまうお客様がいらっしゃいます...

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HPリニューアル

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 ・旧HPでのお買い物は9月末まで可能です・旧HPで事前予約した方も問題無く商品は届きます・同じ商品を新規HPで新たに追加購入も可能です・ポイントシステム導入しました・お問合せチャットシステムを導入しました 今後ともGRIMSHO...

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