最新ニュース

海外商品の到着遅延について

現在、ヨーロッパから発送されている一部商品につきまして、輸送事情の影響により到着が遅れております。ご注文いただいているお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。商品が到着次第、順次発送対応を進めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 GRIM SHOP

在庫処分福袋をご購入いただいたお客様へこの度、33,333円～55,555円の価格帯にて販売いたしました在庫処分福袋の一部につきまして、本来同梱されるべき一部のシングルカードが同封されずに発送されていた可能性があることを確認いたしました。該当する可能性があり、内容にお心当たりのあるお客様に...

平素よりGRIM SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の配送およびお問い合わせ対応につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。 ■ 年内の配送について年内の発送業務は 12月29日をもって終了いたします。 ■ 年末年始のお問い合わせ対応についてお問い合わせの受付は ...

当サイトでは、配送業者の処理上、住所は日本語表記での登録が必須となっております。英語表記で登録された場合、正しく配送が行えず商品が届かない可能性があります。確実なお届けのため、ご登録の際は必ず日本語表記をご利用ください。 GRIMSHOP

現在、フォーム以外からのお問い合わせが増えていますが、当店ではフォーム外でのご連絡には対応していません。お問い合わせは必ず専用フォームよりお送りください。スムーズな確認と対応のため、ご協力をお願いします。 GRIMSHOP

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、ご提供しておりましたポイントサービスにつきまして、誠に勝手ながら【2025年11月30日（日）】をもちまして終了させていただくこととなりました。これまでご利用いただきました皆さまには、心より感謝申し上げます。現在お持...

平素より GRIM SHOP をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、輸送過程において一部商品が国内到着後に現地へ戻ってしまう事象が発生し、下記の商品につきまして発送に遅延が生じております。 ■対象商品 • ポケモンシングルカード • ポケモンサプライ • ポケモンボックス •...

お客様各位いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます！日頃よりお客様から様々なお問い合わせを頂戴致しますが、お客様自身のメールアドレスから直接ご連絡をいただくこともしばしばございます。その際はお手数ですが、ご注文番号とお名前を必ずご明記の上、送信していただ...

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます！✨ 当店では、複数の海外商品を取り扱いしております。ex.)アジア版、EU版、英語版など商品説明欄や商品名に【〇〇版】〇〇語表記などの記載をしておりますが、誤って他の海外版と勘違いしてご購入してしまうお客様がいらっしゃいます...

いつもGRIMSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。・旧HPでのお買い物は9月末まで可能です・旧HPで事前予約した方も問題無く商品は届きます・同じ商品を新規HPで新たに追加購入も可能です・ポイントシステム導入しました・お問合せチャットシステムを導入しました今後ともGRIMSHO...